在2007年夏天,我们的杜鹃姑娘,终于完成大学学业,从长沙星沙区的一所二本院校毕业了。
走出校门的那一刻,她回头深深的望了一眼。对这个学校,她充满着感情。
学校不仅带给她知识,带给她爱情,更主要的是,给了她自信。
她不再是葫芦镇那个胆小怕事的小姑娘,她成长起来,为人处事更成熟了。
有了本科学历,再加上她容貌的优势,她顺利应聘到星沙汽车城的奔驰4s店做销售。
这家店是港商,全国连锁品牌,实力雄厚。
店里对新人培训也足够重视,从企业文化,到规章制度,到车的各项指标,都要认真学习,还要考试。
考试合格后,由老人带领新人,进行临场学习,掌握如何正确的接待客户的规则。
这些学习加培训搞下来,几个月就过去了。
杜鹃第一次参加工作,她的心是兴奋的,也是充满活力的。
她相信自己的能力,也期望通过自己勤劳的双手,为未来的家庭,创造幸福的生活。
事实也证明,这个从大山里走出的姑娘,具备优秀的工作能力。
她的学习成绩虽然一般,但是喜欢与人打交道。
她能说会道,不管是面对同事,还是面对客人,她都能找到共同语言。别人扯到的话题点,她都跟得上。
她做事勤劳而果断。每天她早早来到店里,主动做好清洁工作。晚上又坚持把当天的所有事理顺,记录完整,才离开。
她起早贪黑的工作,只为了心中的目标。她想挣钱,想给远方的家人带来好的生活,想和湘瀚一起过上幸福的日子。
她工作的奔驰4s店,是本地最大的奔驰服务网点之一。从销售、售后、美容,到维保、车险、金融,一条龙服务都有。
那个年代,经济开始振兴。路上的车逐渐多起来。
国产车并不常见,路上跑的最多的是合资汽车品牌。比如,丰田、本田这类日本车,德国大众车,或者是雪弗兰、福特这类美国车。
而像奔驰、宝马品牌,在当时绝对是豪车。这俩品牌也进入了中国,在中国合资生产。其中奔驰是和北汽合作,在北京建立了生产基地。
经营奔驰4s店的都是财大气粗的集团企业,比如杜鹃所服务的这一家就是港商集团。他们带来更规范化的服务,也取得了更好的利润。
由于品牌宣传到位,老百姓的经济又开始起飞,越来越多的人关注奔驰宝马这类豪华品牌的车。
作为本地实力雄厚的4s店,星沙这家奔驰网点,自然是门庭若市,宾客如流。
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卖车工作,看着容易,实际上十分辛苦,很少有小姑娘能长期坚持下去。
大多数时候,杜鹃在店里从头忙到晚,喝口水的时间都没有。
不但要陪客户沟通,回答客户的问题,讲解汽车的功能。
还要带他们试驾,给他们端茶送水。客户离开后,还要电话回访。
早上要把车搽干净摆出来,晚上要把车挪回车库。
要处理客户的各种问题,贷款问题、置换问题、办理居住证问题。
客户的车没开走她要操心,开走了她也要操心。
有时客户的车操作不当泊在路上,打电话过来向她咨询如何启动。虽然这不关她的事,但她还是一如既往的尽自己能力去帮助客户解决问题。
这些问题,每一个点,都要耗费大量精力。
因此,杜鹃经常忙的口干舌燥,精疲力尽。
当然,她的辛苦看起来还值得,换来不错的回报。
她每月的工资加奖金,能达到七八千。好的时候,比如节假日冲量搞活动,月收入能去到一万多。
这在当时的长沙,绝对算高薪了。那时一个普通的职工,也就三四千的收入。
这是杜鹃的第一份工作,她分外卖力。
她有着清晰的人生规划,有着明确的挣钱目标,所以她要努力。
我从小做惯了,这点辛苦算什么。每次当她无法坚持时,就想起过去的苦日子,促使她咬牙坚持下来。
杜鹃业绩好,除了自己的辛苦付出外,还与她天生的美貌不无一定关系。
她实在很美丽,往奔驰车旁边一站,香车美人让人遐想无限。要不是她的身高不够,她绝对可以去当奔驰的车模。
由于长得漂亮,很多客户一眼就被她吸引过去了。
尤其是男的客户,到店都直接找她看车。
她爽朗大方,笑容甜美,那美丽的大眼睛一眨,仿佛能看透客户的心思。
这些优点,成功的吸引了一拨又一拨客户。因而她的业绩很好,虽然不是销冠,但在店里算很不错的。
来买奔驰车的,各种人都有,有土老板,有暴发户,有事业起步的个体户,还有少许白领。
每个客户对杜鹃的态度不一样。
其中有好些人,尤其是暴发户和土老板,毫无素质。他们明着对杜鹃提出,只要陪他们一晚,就买一台车。
杜鹃心里充满了愤怒和鄙夷。但她不动声色,委婉的拒绝了这些无理的请求。
还有的老板,提出包养杜鹃,叫她不要上班了,给她买房买车。
杜鹃照样不理他们。
我是来卖车的,又不是卖身,你们想多了。她心里愤愤的想。
总体上,我们很高兴看到,在杜鹃姑娘毕业后,顺利的进入工作领域。并且通过自身的努力,取得了不错的收入。